Bestelling en levering

Verzending
U bestelling zal worden verzonden per post (TNT).

Verzendkosten
De verzendkosten hangen af van het gewicht van het product en het land waar u woont. 
Als u hier vragen over heeft of wilt bestellen vanuit een ander land kunt u contact met ons opnemen.

Levertijd
Dutch Equishop streeft ernaar om uw bestelling binnen drie werkdagen na ontvangst van uw betaling te leveren, dit zal uiterlijk 5 werkdagen duren. Is dat termijn niet mogelijk omdat de bestelling niet op voorraad is of om een andere reden, krijgt u zo spoedig mogelijk bericht van ons. Indien het afwijkende levertermijn problemen voor u oplevert kunt u de bestelling annuleren, het (eventueel) door u betaalde bedrag zal dan zo snel mogelijk (uiterlijk binnen 10 werkdagen) op uw rekening worden teruggestort. 

Betaalmethoden
U kunt betalen door het het geld over te maken naar: 
NL61INGB0005214030 t.n.v. S.Verkooijen 
o.v.v. Uw ordernummer en naam 

Retourneren
Als het product niet aan u eisen voldoet, kunt u het binnen 14 dagen retourneren. U dient dit schriftelijk te melden aan Dutch Equishop met vermelding van uw volledige naam en het ordernummer. Het product mag alleen geretourneert worden mits het onbeschadigd en ongebruikt is (Equimins producten ongeopend). 
Als u de gehele bestelling terugzend betaalt Dutch Equishop het aankoopbedrag en de basisverzendkosten terug. Bij retourneren van een deel van de bestelling wordt alleen het aankoopbedrag van het geretourneerde deel terug betaalt, basisverzendkosten worden in dat geval niet terug betaalt. De kosten van het retourneren worden niet vergoed door Dutch Equishop. Dutch Equishop betaalt terug als product terug ontvangen is.

Retouradres: 
Dutch Equishop
Schaanstraat 3
4861 RE Chaam

Download hier het retourformulier.